A Nagyerdő szívében található Városi Szociális Szolgálat, önkormányzati fenntartású intézmény, a szociális alapszolgáltatások keretében a rászorulóknak lakókörnyezetükben nyújt differenciált, szükségletüknek megfelelő, személyre szóló ellátást, gondozást. Ha a rászoruló személyekről életkoruk, egészségi állapotuk, valamint szociális helyzetük miatt az alapszolgáltatások keretében nem lehet gondoskodni, akkor ők állapotuknak és helyzetüknek megfelelően szakosított ellátási területen kerülnek gondozásra, mely bentlakás formájában történik.
